ไอจี ส่งข้อความไม่ได้เขาส่งมาเราไม่เห็น

สวัสดีค่ะ เนื่องจากเราคุยกับแฟนอยู่ดีๆ ตื่นขึ้นมาสายหายไปข้อความก็ค้างอยู่ที่เดิม ไม่สามารถเข้าการโทรได้แฟนส่งข้อความมาเราก็ไม่เห็น แต่สายของเขายังไม่ตัด ไอจีอื่นเล่นได้หมด นอกจากใอจีเรา อยากได้วิธีแก้ค่ะ🙏🏻🙏🏻