ค้าค่างวดรถ 1 เดือน

สอบถามค่ะ กรณี ค้างค่างวดรถ 1 เดือน มีข้อความส่งมาให้ว่าถึงกำหนดชำระค่างวดวันที่...... มีค่าปรับล่าช้า 24 บาท ไม่รวมค่าอื่นๆ แต่เดือนถัดมาเราก็จ่ายปกติ บวกกับค้าล่าช้าที่ส่งมาให้ชำระ แต่ยังมีข้อความส่งมาบอกว่า ถึงกำหนดชำระค่างวด และม่ค่าล้าช้า เพิ่มเป็น117 บาทไม่รวมค่าใช้จ่ายอื่นๆ 
ทุกๆเดือนเราต้องเสียค่าล่าช้าแบบนี้ใช่ไหมคะ
และต้องแก้ไขยังไง เพราะไม่อยากจ่ายค่าล่าช้าแบบนี้ทุกเดือน
หรือว่าติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ