เบอร์โทรศัพท์ AIS ถูกระงับ แก้ยังไง

คือว่า เราจะโทรออก รับสาย ขอ otp ได้แต่ไม่มีรหัสมา ใช้งานมานานมากแล้วเบอร์นี้ อยากทราบว่ามี วิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคับ ครั้งหนึ่งเคยทักถามในเฟส ได้บอดมาตอบ ไม่ได้อะไรเลย