เรียกเก็บเงินใน netflix ไม่ได้

ขอสอบถามเรื่องการเก็บเงินใน Netflix หน่อยค่ะ   พอดีว่าที่เเรกให้เก็บผ่านเบอร์ พอเริ่มสมัครเเพ็คเดิมเรียกเกบผ่านเบอก้ไม่ผ่าน พอเปลี่ยนจากเบอร์เปนทรูมันนี่ เริ่มเเรกขึ้นผ่านล้ะเงินในทรูมันนี่ก้โดนหักไปแล้วพอลองเข้าใหม่การเรียกเกบเงินยังคงเปนผ่านเบอยุเหมือนเดิม อยากรุ้ว่าจะได้คืนไหมเงินที่โดนหักจากทรูมันนี่ไป ทุกวันนี้ยังเข้าไม่ได้เลย