ทำซิม Dtac หายไปประมาณ4ปี สามารถกู้ได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าพ่อเราเสียชีวิต (กระทันหัน) แล้วมีนี้ซิม dtac รายเดือนของเราเป็นชื่อพ่อ เราเลยต้องการให้เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อเรา แต่พอลองติดต่อไปทาง dtac แล้วเข้าแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ เพราะต้องการใบมอบ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศหาช่องทางการเปลี่ยนซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินไม่ได้เลยครับ หาข้อมูลติดต่อผ่านทางช่องแชทใดๆๆก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ dtac ได้เลย มีแต่แชทบอทมาตอบคำถามมั่วๆที่ไม่ก่อประโยชน์ใดๆแ

เบอร์dtacจดทะเบียนด้วยบัตรประชาชนแล้วแต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ทำไงได้บ้างคับ

เรื่องของเรื่องคือทำการ refund แล้ว ทำไมเงินไม่คืนตอนแรกก็สงสัยว่าระบบ app store มันช้า เพอไปเช็คก้คืนแล้ว เลยสงสัยเงินไปไหน

ซิมมันหายไปนานสักพักแล้วครับ แต่เบอร์ซิมนี้เชื่อมหลายเเพลตฟรอมเลยอยากกู้คืน ต้องทำยังไงครับ เบอร์ 0993462208

ใครพอจะทราบข่าวจากวงในไหมครับ อีกไม่นานdtacจะยุบแล้ว เพื่อนส่งข่าวมาว่า ดีแทคจะยุบแล้ว คือเพื่อนไปธุระที่ชอปดีแทคเพื่อจะย้ายค่ายเข้า แล้วพนง.บอกประมาณว่าจะยุบแล้ว จะย้ายมาทำไม ทีนี้เบอร์ดีแทคจะถูก