ยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม ที่เราไม่ได้สมัครเองอะค่ะ ตอนที่พนง.โทรมาเสนอโปร  เราบอกว่าไม่สนใจค่ะ แต่ทำไมถึงมีแพ็คเกจเสริมขึ้นมาคะ เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 9/1/67  ค่ะ แล้วมาให้เราเสียเงินกับแพ็กเกจที่ไม่ได้อยากสมัครคืออะไรคะ