ยกเลิกเเพ็กเกจเสริมทรูต้องทำไงครับ

คือน่าหงุดหงึดมากครับท่าน เป็นเเพ็กเกจที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครเพราะเครื่องมันค้างเป็นทรศ.ของเเม่ ละไปโดนสมัคร ไอเราก็เห็นปุ่มยกเลิกก็กดไป เเต่ขึ้นว่าผิดพลาดบางอย่าง งงมากผิดพลาดอะไรนักหนา เลยโทรทุกเบอร์เก

คือเราอะอยากยกเลิกแพคเกจโทร เลยโทรไป 1242 พนักงานให้กดยกเลิกแพคเสริมที่ *190# เราก็ไปกดตาม พอกดเค้าก็มีให้เลือกยกเลิกแพคเกจที่ใช้งานต่อเนื่องเราก็กด 1 ไป พอกดเสร็จ ทางทรูยกเลิกเน็จมาราทอนที่เราเติมไว้

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊

วันที่ 22/03/2026 เวลา 23:07 มือพลาดไปกดโดน แพ็กเกจ NBA รายเดือน 249 บ./เดือน (ไม่รวม VAT)แต่เมื่อทราบจึงรีบกดยกเลิก ได้รับข้อความยืนยัน 22/03/2026 เวลา 23.09 เช็คใน my ais ไม่ขึ้นแพคเกจเสริมแล้ว วันน

แพคเกจสิ้นสุดแล้ว แต่มีแพคเกจเสริมต่อ แต่ผมดันยกเลิกไปซะก่อน

อยากทราบว่ายกเลิกแพ็กเกจทรูยังไงหรอคะ นี่พยายามทำตามที่มีในเน็ตแล้ว ทั้งกด*190# ไป แต่ก็ส่งข้อความมาว่าไม่มี พอสอบถามผ่านแอปเป็นข้อความ Ai ก็ตอบว่ามี ในข้อความที่แจ้งให้จ่ายเงินก็มีบอกว่าให้จ่ายเเพ็กเ