เน็ตบ้านทรูโคราชเส้นบายพาสในเมือง-ไปจอหอล้มไฟ LOS ขึ้นแดง

กระทู้คำถาม

true online

SMSส่งมาเวลา 00:24น. แจ้งมาว่า ล้มตั้งแต่ 14:51:31น. แจ้งโครงข่ายอินเทอร์เน็ตขัดข้องทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเบื้องต้นคาดว่าจะทยอยใช้งานได้ 15/01/2024 08:51:31น. จนตอนนี้17:59น. ยังใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นเหมือนเดิมอีก แล้วก็ไม่มี SMS แจ้งอัพเดทอะไรมาอีกเลยอยากรู้มีช่างเข้าไปแก้ไขปัญหามั้ยต้องให้ลูกค้าโทรเข้าติดตามงานตลอดเลยมั้ย เข้าไปแจ้งปัญหาผ่าน True iService ระบบก็ตอบกลับเป็น SMS เดิมที่ส่งมาให้ตอน 00:24น.