true fiber ค่าปรับหลังจากหมดส่วนลด 50% ??

อินเตอร์เน็ตบ้านทรูหมดโปรโมชั่น ส่วนลด 50% ครบสัญญา 1 ปี เพิ่งเห็นว่ามีการเก็บเงินเต็มราคา เมื่อต้นเดือนสิงหาคม 2568 เลยติดต่อทาง 1242 ระบบ AI ช่วยไรไม่ได้ เลยไปที่หน้าเคาร์เตอร์ สอบถามว่าทำไมไม่แจ้งเ

คือ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลักของเน็ตทรูค่ะ เลยกดเบอร์ยกเลิก แต่แพ็คเก็จยังอยู่ และไม่ตัดเงินอัตโนมัติแล้วอ่ะค่ะ

ขอโทษนะคะ เดี๋ยวนี้บริการทรูห่วยถึงขั้นนี้แล้วเหรอคะ โทรมาปรับแพ็คเกจเราราคาเพิ่ม พอบอกเราไม่ไหว ขอลดลงได้ไหม ก็บอกเดี๋ยวจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อมาอีกรอบ แต่ปรับขึ้นไปให้ก่อนอัตโนมัติเลย น่าเกลียดไปไหมค

เนื่องจากพยายามติดต่อทางโทรศัพท์ 1242 มาหลายวันแล้ว วันนี้ก็ เกิน 20 นาที 2รอบ ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ส่วนในแอพ True ก็ได้คุยแต่กับบอท มเรื่องจะเรื่องที่ต้องการสอบถามก็ไม่มีคำตอบที่แชทบอทตอบได้

สมัครเน็ตราย วัน 9 บาท 9 gb แล้วเน็ตหมดก่อนเวลาสมัคร จะยกเลิกได้ยังไง เพราะสมัครซำ้ มันขึ้นข้อความว่าคุณสมัครแพ็กเกจนี้อยู่แล้ว ลองหลายวิธีละ กด *1242 ก็ยกเลิกไม่ได้ ไม่ได้ เข้าไปในเว็ปทรูก็ไม่ได้ ต้อ

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว

คือผมต้องการเปลี่ยนแพคเกจในแอพเพราะที่ใช้อยู่ราคาสูง พอจะเปลี่ยนก็เลยโทรติดต่อ 1242 พนักงานคอลบอกว่าผมไม่สามารถเปลี่ยนแพคเกจได้เนื่องจากติด Share Plan ก็เลยเข้าไปตรวจสอบในแอพ ซึ่งผมก็พบว่าเบอร์ผมผูกกั

คือเราจะยกเลิกบางเน็ต แต่กลับยกเลิกมั้งหมด สามารถเอากลับมาได้มั้ยคะ แพ็คเกจที่โดนยกเลิกคือ 4Mbps 30วันค่ะ พึ่งสมัครเลย😭