ทำไมสมัครเน็ตทรูแล้วโดนหักตลอด

ขอสอบถามเกี่ยวกันเน็ตค่ะ ค่ายเขียว พอดีว่า ปกติหนูใช้แพ็กเกจหลักคือ Super Social SIM เดือนละ150บาท100 gb 4mbps SWiFi เป็นแพ็กแบ่งจ่ายได้ 150บาท 100gb / 75บาท 50gb / 35บาท 25gb เมื่อปี65ค่ะ ตอนนี้ก็ยั

เติมเงินใส่เบอร์มือถือ 300฿ เพื่อจะสมัครเน็ตราเดือนพอกดสมัครแล้วมันบอกสมัครไม่ได้ก็เลยสมัครแบบรายวันไป 31฿ รววค่าธรรมเนียมพอเช็คเงินก็เหลือประมาณ270฿+กับเงินเก่าที่ค้าง2บาท พอเช็คเน็ตก็บอกว่ามีเน็ต2GB

เมื่อวันที่23 มกรา หนูเติมเงินเข้าเบอร์ไป200 เพื่อจะเติมเน็ตเพราะคิดว่าเน็ตจะหมด สรุปเน็ตตัดวันที่25ค่ะ หนูอย◌ากโอนตังจากเบอร์ไปทรูมันนี่ไม่ได้ แต่รอเสริชแล้วมันย้ายเงินไม่ได้ จึงทำได้แค่รอ สรุปวันที่

ตอนเเรกโดนหักไป10บ◌า พอตอน5ทุ่มนิดๆโดนหักอีก150ค่ะ บอกว่าค่าบริการอินเตอร์เน็ตทั้งที่ไม่สมัคอะไรเลย ขอเงินคืนหรือห◌ามาทดเเทนได้มั้ยคะ ​

เราไม่เคยมีบัตรเดบิตอยู่ที่ตัว และมั่นใจไม่เคยสมัครเดบิตทางออนไลน์ปกติใช้แบบไม่ใช่บัตรอยู่แล้ว แต่อยู่ๆมาโดนหักค่าธรรมเนียมรายปี 150 งงมาก คือมีเงินอยู่ 200 เราจะเก็บไว้จ่ายค่าสมัครสอบตำรวจ โดนหักไป 1

Ais เติมเงินไปแล้วไม่ตัดค่าเน็ต พอกดใช้เน็ตก็หักเงินที่เติม โทรไปก็ถือสายรอนานมากเงินก็หักอย่างงี้ติดต่อที่ไหนคะ เปลืองตังมากนะหักแล้วหักอีกแต่ไม่ตัดค่าเน็ตรายเดือน

วันนี้เติมเงิน 150 ให้ระบบมันตัดค่สเน็ตเดือนละ 150 ของais มันเปลี่ยนโปรเป็นเดือนละ 200 เฉยเลย อยากรู้มันมีนเปลี่ยนให้เราเงได้เรอัครับ สรุปตักเงินำป100 แต่ใช้ได้แค่ถคงวันที่5 ติดต่อ เบอร์ 02 ก็ไม่รับสา

สอบถามเน็ต ais เน็ตหมดก็เลยเติมตังเข้าไป ปกติจะหักอัตโนมัติแต่รอบนี้เติมเข้าไปแล้วไม่หักแพ็กเกจเน็ต ไม่รู้จะต้องแก้ยังไง

เติมเงินในแอป myAIS ธนาคารหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าว่าสามารถใช้งานเน็ตได้ ลองรีเครื่องก็แล้ว เราเลยต้องสมัครอีกรอบ กลายเป็นว่าเสียเงินสองรอบเลย เสียใจมากๆ ค่ะ