Flash Express พัสดุตีกลีบอัตโนมัติ4วันแล้ว แล้วพัสดุไปอยู่ไหน?

แบบนี้ต้องรออีกกี่วันคะ ไม่มีอัพเดทเลย

อัพเดทสุดท้ายครับ: เย็นวันที่ 18 ก.พ. 69 ทาง Shopee ได้ตัดสินคืนเงินเต็มจำนวนเข้าบัญชีให้ผมแล้วเรียบร้อยครับ ส่วนสินค้าเดียวกันในร้านใน Shopee ที่ผมสั่งซื้อไป ก็ไม่มีขายอีกแล้ว (ก็ไม่รู้จะเกี่ยวกับที่

ตั้งแต่วันที่1 จนวันที่4ยังไม่มีการเคลื่อนไหว โทรไปหาสาขาที่ส่งไม่มีของแจ้งว่าส่งไปให้พนักงานที่มารับไปแล้ว แต่พนักงานที่คลังที่เข้าไปรับแจ้งว่าในระบบไม่มีข้อมูล แบบนี้ทำยังไง?