จะเปลี่ยนเน็ตทรูรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแต่ศูนย์บริการทรูอยู่ไกลมากไม่สะดวกไป

คืออยากยกเลิกเน็ตรายเดือนอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ก็ให้ไปติดต่อศูนย์เซนทรัล คืองง ตอนสมัครยังไม่เห็นต้องไปที่ศูนย์เลย แต่พอจะยกเลิก ก็อ้างนู่นอ้างนี่ ไล่ให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่อย่

คือในทรูมันนี่มียอดเงินเพียงพอให้หักแต่ระบบไม่หักแล้วขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ คือต้องทำยังไงคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูไอดี(เราสมัครกับทางทรูไอดี)แล้้เขาก้ให้เราไปติดต่อกับวิสั่นชั่นส์ทรูวิชั่นส์บอกให้ติ

อยากทราบว่าทำผ่านช่องทางอื่นได้ไหมนอกจากไปศูนย์​ พอดีไม่สะดวกเดินทาง​ ตอนทำคอลเซ็นเตอร์​โทรหาคุณ​พ่อ​ค่ะ​

พอดีว่าเรากับที่บ้านอยู่คนละที่กัน วันนี้คนที่บ้านแจ้งมาว่าไม่สามารถอินเตอร์เน็ตบ้านได้ ถอดเสียบใหม่ก็แล้ว ตั้งแต่ 8-9 โมงเช้าแล้วค่ะ ไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายเลย เลยสงสัยว่าเกิดจากอะไรละต้องแก้ยังไงคะ เน็

วันนี้ชำระค่าอินเตอร์เน็ตของทรูไปแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรต่อครับ โทรไปก็เจอบอท ขอคำแนะนำหน่อยครับ

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ พยายามโทรติดต่อศูนย์ ก็เจอแต่บอท โยนไปมา พอจะเข้าทางเว็ป ก็รวน วนไปมา เข้าไม่ได้ เสียเงินทุกเดือน แต่เจอปัญหาแล้ว ติดต่อยากมาก

ทางเราได้ติดต่อปัญหาว่าเน็ตขัดข้องเมื่อวันที่ 27 กค.2567 ไปเมื่อเวลา 15.00 น. ทางคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้ว ก็ตอบตกลงว่าจะดำเนินการให้แล้วเสร็จในวันที่ 28 กค.2567 เวลา 9.00 น. แต่จนวัน 28 กค.2567 เวลา

- ผมซื้อซิมเบอร์สวยจากในเน็ต แอพนึง แบบเติมเงินของทรู ผมให้เเฟน เติมเงินให้ แต่บังเอิญ เเฟนกดผิดเป็นจ่ายตังค์ พบว่า เงินไม่เข้าโทรศัพท์ครับแต่กลายเป็นตัดบิลยอดค้าง ซึ่งมียอดค้างประมาณ 1000พันบาท ซิมนี

เราอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรู เราปวดหัวมากค่ะๆๆอยากยกเลิก ยกเลิกยากมาก ไม่สะดวกไปที่ศูนย์จริงๆค่ะ มีวิธีแนะนำไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ