เปิดบัญชีกรุงเทพออนไลน์ไม่ได้ ใส่วันเกิด วันที่ออกบัตรประชาชน แล้วเลขบนแอพเคลื่อนหมด

พยายามกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชน แต่ตัวเลขใน Bangkok Bank App เปลี่ยนตัวเลขให้เอง
เกิดวันที่ 1 มันเลื่อนเป็น 2 กรอกวันที่ออกบัตรอย่างนึง ตัวเลขเลื่อนเป็นอีกอย่างนึง
เลยไปขั้นตอนต่อไปไม่ได้ เพราะหน้าจอขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง
ต้องทำยังไงคะ