ซื้อโทรศัพท์5Gแต่ข้อความโทรศัพท์บอกไม่รองรับ ดีเทค

อยากเปิดใช้ 5G กด*555# ไประบบแจ้งทางข้อความว่าซิมพร้อมใช้งาน 5G แต่มือถือไม่รองรับ อยากรู้ว่าต้องทำอย่างไงบ้างครับ ลงทุนไปซื้อซิมค่ายเขียวมา 5G เปิดใช้ งานได้ปกติครับ ​ท้อมากๆ แล้วก็ในพื้นที่มี 5G มาถ

พึ่งไปเปลี่ยนซิมจาก3Gเป้น4Gแล้วมาใส่เครื่องแล้วแต่มันเปิดข้อมูลไม่ได้อะ ลองโทรก็ขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่าย ไปเลือกข่ายก็เลือกไม่ได้ ลองเอาไปใส่เครื่องเพื่อนก็เป้นเหมือนกัน หมายความว่าซิมเสียใช่มั

เครือข่าย DTAC กดเปิด 5G ยังไงหรอ กด *555# ก็ขึ้นว่าซิมรองรับ แต่มือถือไม่รองรับ ทั้งๆ ที่ใช้รุ่น 5G

จะเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียนซิมดีแทคค่ะ

ก่อนหน้านีัใช้ซิมดีเทค โปร 20 Mbps unlimited กับมือถือเครื่องเดิม (Poco F3)​ รับสัญญาณ 5G ได้ ตอนนีัเปลี่ยนซิมดีเทคซิมใหม่ โปร Max speed 100 GB กับมือถือเดิม แต่เปิด 5G ไม่ได้ ได้รับ SMS ว่ามือถือที่

พอดีซื้อซิมเน็ตรายปีของ Dtac แล้วเปิดสัญญานได้แค่ 4G (ปกติจะเป็น5Gตลอด) มือถือรองรับ 5G แน่ๆ พอจะมีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่หรือแจ้งปัญหาได้ที่ไหนบ้างครับ ติดต่อยากมาก

​ ซิมหมดอายุตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมโทรเข้า 1678 กด 7 กดเบอร์พอยืนยันเลขบัตรประชาชนกลับไม่ใช่บัตรเราแต่ตอนลงทะเบียนตอนแรกคือบัตรเรา ติดต่อ Call Center เพื่อพูดคุยไม่ได้เลย

ไปอเมริกาไม่ได้ใช้ซิม 4 เดือนกลับมาซิมใช้ไม่ได้ขึ้นว่า no service ลองรีเซ็ตแล้วก็ไม่หาย

เห็นในข่าวบอกว่าชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อเจ้าของซิมต้องตรงกัน เราใช้ดีแทคค่ะซึ่งเราซื้อมาหลายปีแล้วตอนนั้นยังเด็กเลยใช้บัตรปชช.ของแม่ลงทะเบียนตแนนี้สงสัยว่าต้องทำยังไงที่ไหนให้ชื่อลงทะเบียนเป็นชื่อเรา ปล