ซื้อโทรศัพท์5Gแต่ข้อความโทรศัพท์บอกไม่รองรับ ดีเทค

พอดีซื้อโทรศัพท์มาใหม่ค่ะเป็นรุ่นOPPO reno14f 5G ปกติใช้ซิมดีแทคคะแต่สัญญาณเน็ตไม่ขึ้น5Gให้เลยขึ้นอยู่แค่4GลองเอาของAis5Gมาใส่ก็ไม่ขึ้นมันเกิดจากอะไรคะ

อยากเปิดใช้ 5G กด*555# ไประบบแจ้งทางข้อความว่าซิมพร้อมใช้งาน 5G แต่มือถือไม่รองรับ อยากรู้ว่าต้องทำอย่างไงบ้างครับ ลงทุนไปซื้อซิมค่ายเขียวมา 5G เปิดใช้ งานได้ปกติครับ ​ท้อมากๆ แล้วก็ในพื้นที่มี 5G มาถ

เครือข่าย DTAC กดเปิด 5G ยังไงหรอ กด *555# ก็ขึ้นว่าซิมรองรับ แต่มือถือไม่รองรับ ทั้งๆ ที่ใช้รุ่น 5G

ก่อนหน้านีัใช้ซิมดีเทค โปร 20 Mbps unlimited กับมือถือเครื่องเดิม (Poco F3)​ รับสัญญาณ 5G ได้ ตอนนีัเปลี่ยนซิมดีเทคซิมใหม่ โปร Max speed 100 GB กับมือถือเดิม แต่เปิด 5G ไม่ได้ ได้รับ SMS ว่ามือถือที่

จะเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียนซิมดีแทคค่ะ

ติดต่อช่องทางไหนได้บ้าง ต้องการทราบเลขพัสดุจากทางดีแทค

เปิดใช้งาน 5g ไม่ได้ ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิเศษได้ที่ร้านดีแท

ห่วยแตกมากโทรไปติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์อยู่ประมาณสามรอบรอสายรอบละประมาณครึ่งชั่วโมงไม่มีได้คุยกับพนักงานติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องทั้งทั้งที่โทรศัพท์รองรับสัญญาณ 5G ทั้งโทรทั้งแชททั้งอะไรไม่สามารถคุยกั