สอบถาม Dtac ค่ะ ยกเลิก sms ต้องทำยังไงคะ

คุณพ่อวัย60++ เผลอเปิด data แพรบนึง ไม่ถึง1นาที โดนหักเงินเกือบ30บ ช่วยเคลมคืนกรณีพลั้งเผลอได้ไหมคะ ถือว่าตอบแทนลูกค้า สว. + ใช้ dtac มาชั่วชีวิต #0816276030

เบอร์ผม dtac คงกระพัน ใช้เน็ตไม่ได้โทรออกไม่ได้มีปัญหาอะไรครับพึ่งเปิดใช่สิงหาเองครับ

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

ปัญหาซ้ำซาก คือจะมีเบอร์ dtac รายเดือน2เบอร์ เข้ามาอยู่ใน app แจ้งค่าใช้บริการตั้งหลายพัน ส่วนตัวไม่เคยมีเบอร์ dtac รายเดือน และปัญหานี้เพิ่งเคยเกิดขึ้นพอแจ้งไปก็หายไป ตอนนี้มีมาอีก มันเป็นไปได้ยังไง

ไปจ่ายบิลวันนี้ ปกติค่าโปรโมชั่นประมาณ4xx แต่วันนี้มีแจ้งว่ายอดที่ใช้ไปทั้งเป็น 8xx บาท ส่วนที่เกินจากค่าโปรคือ บริการ sms ซึ่งผมไม่ได้สมัครและใช้งานเลยแต่โดนเรียกเก็บ ตอนนี้ยังไม่ได้ชำระค่าบริการเพรา

ขอชำระเงินรายเดือน ที่ถูกตัดสัญญาณ เบอร์ 0629914556 ครับ เเต่กดเข้าไปชำระบิลไม่เจอเบอร์ Dtac ต้องทำอย่างไรครับ

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทคด้านล่างนี้ ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดตอนกลางวัน ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินแบบไม่รู้ตัวครับ โดยตัดเงินการ