ไม่ได้ซื้ออะไรแต่โดนลาซาด้าหักเงินในบัญชีทรูมันนี่

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

คือเราเดินเข้าfamilymartและแจ้ฃพนักงานว่า 'เติม true money wallet x บาท' แล้วก็บอกเบอร์โทรศัพท์กับพนักงานไป แเวก็เดินออกจากร้านมา พอถึงบ้านเราก็งงว่าทำไมเงินไม่เข้าซักที ก็เลยเอาใบเสร็จขึ้นมาอ่าน มันเ

True​ money​ต้องใช้ otp​ ในการเข้าตลอดเลยเหรอครับ​ไม่ทราบเป็นเหมือนกันไหม

คือมีการซื้อโค้ดแบบ3วันมาจากแอพส้มก็ใช้ปกติ ดูจริงๆแค่วันเดียวแล้วไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลยว่าจะมีการต่ออายุอัตโนมัติ อยู่ดีๆตอนเช้ามีการหักเงิน119บาททางทรูมันนี่วอเลตโดยที่ไม่แจ้งเตือนอะไรตอนหักสักอย่