พึ่งไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตทรูที่ศูนย์มาค่ะพนักงานบอกว่าเป็นเน็ตไม่จำกัดแต่ตอนนี้โดนลดสปีด

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตรายเดือนของทรูมาก่อนค่ะแล้วอยากจะเปลี่ยนเป็นแบบเนินเงินแล้วใช้แพ็คเกจ30วันที่ต้องเติมเข้าเบอร์เอาค่ะเราไปติดต่อที่ศูนย์หนักงานแนะนำว่าให้ใช้ใหม่คือ(แพ็คเกจปัจจุบัน)เป็นแพ็คเกจที่ไม่ลดสปีดและเน็ตไม่จำกัดแต่มาวันนี้เราเข้าไปเช็คในแอปiService กลายเป็นว่าเน็ตหมดเน็คที่ให้มาคือ52GBแถมมา10GBคสามเร็วสูงสุด15mbแต่ตอนนี้เหลือความเร็วแค่2mbเราสามารถขอเปลี่ยนแพ็คเกจได้ไหมคะเพราะที่ใช้ก็สี่ร้อยกว่าบาทก่อนหน้านี้ใช้แค่สองสามร้อยให้เราจ่ายเพิ่มแต่เปลี่ยนแพ็คเกจเราก็ไม่โอเคอ่ะคะ