เงินในมือถือหาย

คืออย่างงี้ค่ะเราเติมเงินเข้ามือถือของเครือข่ายAISไว้200บาท หักค่าเน็ตไป100หักค่าสมักสมาชิกyoutubeไป20 พอกลับมาเช็กเงินเราเหลือ37.20ทำไมถึงหายไปคะอยากทราบเเล้วหายไปเพราะอะไร