สมัคร Youtube Premium ไม่ได้

พอดีเราจะสมัคร youtube premium กับทาง ais เราอ่านขั้นตอนมาคราวๆบ้างแล้วค่ะ แต่มีเรื่องสงสัยอยู่เรื่องหนึ่งในขั้นตอนการกรอกอีเมล คือเมลที่ใช้สมัครสามารถเป็นอีเมลที่พึ่งออกจาก youtube premium แบบระบบครอ

ก่อนหน้านี้ใช้ซิม ais แบบเติมเงินครับ แล้วพอเปลี่ยนเป็นรายเดือนก็มีโปรโมชั่นแถมยูทูปพรีเมี่ยมมาให้3เดือนฟรี แต่ทีนี้ครบ3เดือนไปแล้ว เดือนที่4เราลืมยกเลิกใช้งานยูทูปพรีเมี่ยม ก็โดนหักตังค์ไป 159บาท แล้

คือก่อนหน้านี้ฉันได้แพ็คเกจเน็ตที่แพ็คเสริมฟรีค่า YouTube Premium 2 เดือน พอครบ2เดือนฉันก็ยกเลิกแพ็คเสริมนี้ไป แต่พอเข้าไปเช็คใน myais พบว่าค่า YouTube Premium 2 เดือนนั้น โดนบวกเพิ่มเข้าไปในบิล แบบนี

สมัครแพ็กเกจ ซึ่งได้รับสิทธิ์ Netflix + YouTube Premium นาน 12 เดือนด้วย แต่ว่าได้รับ sms แจ้งมาแค่ของ Netflix ส่วนของ YouTube Premium ไม่มีอะไรแจ้งมา ไม่ทราบว่าจะใช้บริการได้อย่างไร โทรไป 1242 แล้ว ก

AIS หักเงิน Youtube premium แล้วใช้ไม่ได้ ปกติไม่เป็นแต่วันที่ 1/4/68 หักเงินแล้วแต่ใช้งานต่อไม่ได้

ทำไมตัดเงินไปแล้วแต่ YouTube ยังไม่เป็นพรีเมี่ยมครับผม รอบก่อนก็ Netflix นะครับทำไมมีปัญหาบ่อยจัง 0621039179