[CR] เตือนจากประสบการณ์ตรง ใครจะเอาบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพไปใช้งานที่ต่างประเทศ ไม่แนะนำครับ

ใครจะเอาบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ไปใช้งานที่ต่างประเทศ ต้องระมัดระวังมากๆ ถ้าถามผม ผมจะไม่แนะนำให้เอาบัตรเครดิตธนาคารนี้ไปเลย ถ้าบัตรหายและโดนขโมยพร้อมมือถือ คุณจะอายัดบัตรผ่านแอพไม่ได้

ต้องอายัด "ผ่านโทรศัพท์เท่านั้น"

ซึ่งการโทร Call Center แย่สุดๆ
ผมโทรต้องรอนานเป็น "ชั่วโมง" กว่าจะได้คุย (ผมต้องสลับสายคุยหลายที่มากเพราะมีบัตรหลายใบ รอ 3-5 นาที ไม่ได้คุยผมก็ต้องย้ายไปอายัดบัตรของที่อื่น เพราะบัตรเยอะ)

แน่นอน ผมอายัดบัตรของ ธนาคารกรุงเทพ ไม่ทัน เพราะกระเป๋าผมโดนขโมยพร้อมมือถือที่สถานีรถไฟที่เยอรมัน (พร้อมกล้อง กับ iPad)

โดยทางธนาคาร กรุงเทพฯ ไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนที่จะอายัดบัตรได้ (ทั้งที่ผมก็พยายามติดต่อ Call Center เพื่ออายัด และ ติดต่อไม่ได้)
น่าเศร้าครับ ผมมีบัตรเครดิต 8 ใบ โดนใช้ไป 3 ใบ ที่เหลืออายัดทันหมด
.
KTC 2 ใบ อายัดเร็วสุด ผ่าน Chat FB ขออวย
BAY 2 ใบ / ttb 1 ใบ Call Center รับสายอายัดบัตรไวมาก
.
KBank 2 ใบ อายัดผ่าน LINE ช้าหน่อยโดนใช้ไป แต่ทำเรื่องดูให้อยู่ว่าจะปฎิเสธค่าใช้จ่ายได้ไหม
.
ของ BBL รอ Call Center ผ่าน Apple Watch จนแบตหมด ต้องไปขอโทรศัพท์ ล็อบบี้โรงแรม รออีกชั่วโมงนึงถึงจะอายัดได้ (โชคดีที่ทางโรงแรมอนุญาตให้ใช้โทรศัพท์ ทางโรงแรมน่าจะโดนค่าโทรต่างประเทศเป็นชั่วโมง)
.
ล่าสุด BBL ปฏิเสธว่า ต้องให้ตำรวจดำเนินการ ราวๆ ว่าไปหาเงินคืนเอาเอง
.
หลังจากนี้ ผมกับ BBL ขาดกัน จะไปปิดให้หมด เหลือแต่ที่ค้างอยู่แค่กองทุนที่ขายไม่ได้ ที่เหลือขาดกัน ไม่ใช้อีกแล้ว ลาก่อน ใครจะเอาไปใช้ต่างประเทศ ก็ขอให้คิดอย่างถี่ถ้วนว่า จะติดต่อ Call Center เพื่ออายัดบัตรทันไหม

UPDATE: BBL ติดต่อกลับมาแล้วครับ กำลังดำเนินการ Dispute จะแจ้งให้ทราบต่อไปครับ
ชื่อสินค้า:   บัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่