หน้าจอมือถือเก่าค้าง จะย้ายข้อมูลไปเครื่องใหม่ได้มั้ย?

คือพ่อเราทำมือถือเครื่องเก่าตกค่ะ แล้วมันก็หน้าจอค้างไปเลยแต่ไม่ได้ดับนะคะ แค่ค้าง อยากรู้ว่าจะย้ายข้อมูลในเครื่องที่ค้างมาเครื่องใหม่ได้มั้ยคะ ถ้าได้ต้องย้ายยังไง