หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
อยู่ดี ๆ ค่าบริการเพิ่มขึ้นมาเฉยเลย
กระทู้คำถาม
truemove
True iService
ทำไมอยู่ดี ๆ ค่าบริการถึงเพิ่มขึ้นมา ทั้ง ๆ ที่ได้แจ้งเรื่องการต่อโปรโมชั่นเรียบร้อยแล้วจาก Call Center แต่ไม่มีการดำเนินการใด ๆ เลย
แบบนี้ จะสอบถามว่า จะต้องจ่ายเป็นยอดที่เพิ่มขึ้นมาเลยหรือไม่ ถ้าต้องจ่ายจะได้แจ้งจ่ายแล้วจบ แจ้งปิดต่อเลย
ส่วนคำตอบ ถ้าคงเป็น ชี้แจงเพิ่มเติมหลังไมค์
ตรงนี้ไม่ต้องห่วง ได้ส่งไปเรียบร้อยแล้วล่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทำไมเจ้าหน้าที่ call center ของ true money ไม่มีมารยาทคุยไม่ทันรู้เรื่องเลยตัดสายจบการสนทนา
ดิฉันกำลังคุยกับแชท call center ของ true money บอกคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าดิฉันให้ข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้งตัดสายสนทนาจบการสนทนาเฉยเลยแบบนี้ถูกไหม
สมาชิกหมายเลข 7113675
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับจนท. มีปัญหาชำระค่าบริการไม่ได้
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้ ไม่เคยได้คุยกับพนง. มีเหตุมือถือแม่ไม่สามารถจ่ายค่าโทรศัพท์ได้ ไม่ขึ้นยอดในแอป iservice และถูกตัด ระงับโทรออก จะต้องทำยังไงคะ คือไม่ได้อยากค้างจ่าย แต่ต
สมาชิกหมายเลข 1334423
อยากทราบโปรย้ายค่ายจาก True ไป AIS
พอดีตอนนี้ใช้ โปรรายเดือนของค่าย True อยู่ เดือนล่ะ 9XX ตอนนี้รู้สึกว่า คชจ. มันสูงเกินไป เพราะเวลาอยู่บ้านก็ใช้ wifi อยู่แล้วและช่วงนี้ก็ทำงานที่บ้านเป็นหลัก เลยอยากลด คชจ ลงได้โทรไปสอบถาม พนง Call c
สมาชิกหมายเลข 9264899
1242 True ไม่เคยติดต่อ call center ได้เลย
รอสายรอบละ 25 นาทีไม่มีคนรับ เติมเงิน เพื่อให้เงินหาย และไว้โทรแบบไม่มีคนดูแล
สมาชิกหมายเลข 3235386
จะต้องให้รอนานแค่ไหนในการติดต่อ Call Center True ถึงจะได้คุยกับคน
รอจนยอมแพ้ครับ รอเกือบชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับคน ถ้าไม่คิดจะบริการลูกค้า ก็ปิดไปเถอะครับหน่วยงาน Call Center
Mr.คิม
ปัจจุบัน ซิมเติมเงินเบอร์ของ Dtac กำลังจะหมดอายุ สามารถเติมเงินและใช้โปรแบบรายปีของ True ได้ไหมครับ
ปัจจุบัน ซิมเติมเงินเบอร์ของ Dtac กำลังจะหมดอายุ สามารถเติมเงินและใช้โปรแบบรายปีของ True ได้ไหมครับ ที่สอบถามแบบนี้เพราะโทรเข้า call center ทั้ง true และ dtac เพื่อจะสอบถาม จนท. ไม่ติดเลยจริงๆ โทรหลาย
สมาชิกหมายเลข 6641174
ซิมทรูหายขณะอยู่ต่างประเทศ กำลังจะกลับไทยในอีกไม่กี่วัน ทำยังไงได้บ้าง
สวัสดีครับ อยู่ต่างประเทศและทำซิมทรูหาย ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะกลับไทยวันศุกร์นี้ครับ สามารถซื้อซิมใหม่ที่เซเว่นและเป็นเบอร์เดิมได้ไหมครับ
สมาชิกหมายเลข 8824721
true ย้ายค่ายเบอร์เดิม ลูกค้าใหม่
เราไม่อยากได้ โปรย้ายค่ายทรูเติมเงิน 200 บาท (รวม VAT) ยอดนิยมคือเน็ตความเร็ว 6Mbps ปริมาณ 50GB (จากนั้น 384Kbps) พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที นาน 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 6 รอบค่ะ &nb
สมาชิกหมายเลข 9256990
true ไม่อยากสมัคร โปรย้ายค่าย เติมเงิน200บาท แล้วสมัครอัตโนมัติค่ะ อยากสมัครโปรอื่น
เราไม่อยากได้ โปรย้ายค่ายทรูเติมเงิน 200 บาท (รวม VAT) ยอดนิยมคือเน็ตความเร็ว 6Mbps ปริมาณ 50GB (จากนั้น 384Kbps) พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที นาน 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 6 รอบค่ะ ช่วยยกเลิก
สมาชิกหมายเลข 9256990
อยากชื่นชมช่าง+วิศวกร AIS และ Call Center เรื่องเปลี่ยนกล่องเน็ตบ้าน
วันนี้คือมีนัดเปลี่ยน router wifi ใหม่เพราะว่ามีการเปลี่ยนเนื่องจากมีการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านเป็น HomeFiberLan Plus ไป ซึ่งจะมีการเข้ามาทำการตอน 10 โมงเช้า แล้วช่าง+วิศวกรทาง AIS โทรมาตั้งแต่ 8.30 ว่
สมาชิกหมายเลข 5129814
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
อยู่ดี ๆ ค่าบริการเพิ่มขึ้นมาเฉยเลย
ทำไมอยู่ดี ๆ ค่าบริการถึงเพิ่มขึ้นมา ทั้ง ๆ ที่ได้แจ้งเรื่องการต่อโปรโมชั่นเรียบร้อยแล้วจาก Call Center แต่ไม่มีการดำเนินการใด ๆ เลย
แบบนี้ จะสอบถามว่า จะต้องจ่ายเป็นยอดที่เพิ่มขึ้นมาเลยหรือไม่ ถ้าต้องจ่ายจะได้แจ้งจ่ายแล้วจบ แจ้งปิดต่อเลย
ส่วนคำตอบ ถ้าคงเป็น ชี้แจงเพิ่มเติมหลังไมค์
ตรงนี้ไม่ต้องห่วง ได้ส่งไปเรียบร้อยแล้วล่ะ