เงินในดีแทคหาย

สังเกตุมาสักพักแล้วว่าเงินในดีแทคหาย ส่วนตัวปกติใช้เน็ตรายวันเพราะไม่ได้ใช้บ่อย เวลาเติมเงินเข้าไปเงินเข้าปกติ แต่ผ่านไปวัน2วัน เงินลดจากเดิม ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้โทรหาใคร ในประวัติก็ไม่มี ก็เลยสงสัยว่าเงินลดได้ยังไง แล้วมีวิธีแก้มั้ยคะ