ทำไมไม่สามารถใช้ ดีจังเปลี่ยนวงเงินเป็นเงินสดได้

วันที่ 28/0765 ได้จ่ายยอดขั้นต่ำของบัตรเครดิตและบัตรกดเงินสดไป บัตรกดเงินสดสามารถเบิกได้ตามปกติ...  แต่บัตรเครดิต ไม่สามารถโอนเงินเข้าบัญชีได้ หรือบริการใจดีจังโอนเข้าบัญชีมันไม่ได้ค่ะ แค่จ่ายช้า

ทำไมเปลี่ยนวงเงินบัตรเครดิตเป็นเงินสดไม่ได้คะ ทุกครั้งก็ทำได้ จ่ายเต็มจำนวนไปแล้ว ดูวงเงินก็เหลือเต็มจำนวน งงคะ บอกว่าไม่เป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด ไปอ่านย้อนหลายรอบมากก็ยังงง ว่าผิดตรงไหน

เมื่อเดือนที่แล้วยังใช้งานได้ปกติ คือผมโอนเข้าบัญชีขั้นต่ำแค่2,000 แต่พอตอนนี้โอนเข้า2,000ไม่ได้แล้ว ตัวแอพบอกว่าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนด หรือว่าเปลี่ยนยอดขั้นต่ำของ บัตรUP2ME แล้วครับ บัตรอ

เราจ่ายบัตรmไปพอวงเงินกลับมาทำไมทำรายการเปลี่ยนวงเงินบัตรโอนเข้าบัญชีไม่ได้