สั่งรองเท้าผิดไซส์ทำไงได้บ้างครับ

คือ ว่าสั่งรองเท้าจาก Ari ตัวtop ใส่ได้ยังไม่ถึง 7วันเลย พอวันนี้มาดูเอ้าปุ่มหาย 2ปุ่มงงเลย อยากสอบถามว่าปุ่มสตั๊ดตัวtop มันหักง่ายขนาดนี้เลยหรอ ตัวบ๊วยที่ใส่อยู่ปัจจุบันไม่เห็นเป็นอะไรเลย สนามหญ้าปกต