โดน Microsoft word ตัดเงินค่ะ แต่ไม่ได้ใช้เลย🥹🥹

กระทู้คำถาม
คือว่าเรากดทดลองใช้ word ฟรีไปค่ะเมื่อตอนประมาณเดือน พฤศจิ-ธันวา ที่ผ่านมา เพราะจะใช้ทำรายงาน แต่หลังจากนั้นก็ไม่ได้เข้าไปใช้แล้วค่ะ

วันนี้เราเติมเงินเข้าทรูมันนี่ 210฿ ตอน 12:28 ซักพักทรูมันนี่แจ้งเตือนมาว่ามีการชำระเงิน 209.99฿ ของกูเกิ้ล เอเชีย แปซิฟิก เลยสงสัยว่าเป็นค่าอะไรเพราะก็ไม่ได้สมัครอะไรไป แล้วจำนวนเงินก็ไม่ใช่น้อยๆเลยค่ะสำหรับเด็กมัธยมต้น🥹 เลยได้รู้ว่าเป็นการชำระเงินของแอพ word
เบื้องต้นทางเราได้ยกเลิกการสมัครไปในแอพ play store แล้วค่ะ แต่อยากทราบว่าจะทำยังไงให้ได้เงินคืนคะ ลองติดต่อไปเองแล้วมันขึ้นว่าเราไม่ได้จ่ายอะไรเลยไม่มีการคืนเงิน แบบนี้ค่ะ



แต่ทางเราก็เสียเงินไปแล้วจริงๆ เลยอยากทราบว่าจะสามารถเอาเงินคืนได้มั้ยคะ ต้องติดต่อทางไหนบ้าง เบื้องต้นลองเองแล้วค่ะแต่ก็ไม่ได้คืนเลยอยากมาสอบถามพี่ๆที่เจอประสบการณ์เดียวกันค่ะ🥹
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่