ทำไมยืมเงินทรูไม่ได้

เราต้องการจะยืมเงินของทรูตามที่เคยทำแบบปกติ แต่พอกดยืมทรูกลับให้ยืมแค่9บาท ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ยืมได้ตั้งแต่10-100 เราคิดว่าอาจเป็นเพราะเรามียอดอยู่ในซิมเลยยืมไม่ได้ แต่พอใช้หมดแล้วกดยืม ทรูก็ยังให้ยื

ยืมเงินทรูไม่ได้เลยค่ะ เมื่อก่อนยังยืมได้ติดต่อแล้วก็ยังช้า

ทำไมถึงมีเรียกเก็บค่าบริการอุปกรณ์กล่องทรูเพิ่มมา ทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ และไม่มีกล่องในครอบครองเลย เรียกเก็บมาตั้งแต่ตุลา 68 เพิ่งจะเห็นบิล ทำไมเก็บมั่วๆ แบบนี้ โทรไปถาม Call Center บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแต่ว่าโทรไปกี่รอบก็ไม่เคยรับคนเยอะบ้างไรบ้างสุ่มโทรหลายๆเวลาก็ไม่ติดเตรียมเจ้งค่ะเขาย้ายไปค่ายอื่นหมด จะสอบถามอะไรมะลิก็ช่วยไม่ได้ คือจะสอบถามเรื่องเบอร์ที่ไม่ได้ใช้งานนานจนมัน

มีวิธีไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับผมโทรชั่วโมงครึ่งก็ยังไม่ได้คุยเลยหรือมีวิธีไหนที่ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติได้บ้างครับ

ต้องการยกเลิกการทำรายการยืมเงินของทรู เนื่องจากกดผิด ไม่ได้ตั้งใจจะยืมเงินค่ะ ต้องการแค่กดเช็คยอดเงินคงเหลือเท่านั้น รบกวนส่วนงานติดต่อกลับเพื่อหาแนวทางแก้ปัญหาค่ะ ปล.กระทู้นี้ตั้งมาเพื่อคุยกับเจ้าห

มีเรื่องที่อยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่แบบด่วนๆเลยค่ะ

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนจากเจ้าหน้าที่ TrueMove H (intelligence) ค่ะเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา มียอดเงินในซิมถูกหักไปจำนวน 149 บาท เป็นรายการชำระเงินให้ Apple (App Store)

โดนเรียกเก็บาบริการส่วนเกินจากTRUE ที่เราไม่ได้สมัคร 3พันกว่าบาท ต้องทำยังไงคะ