จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ผ่านแอพAIS ด้วยบัตรเดบิต แล้วกดรหัส OTP แก้ไขยังไง

สอบถามการแก้ไขปัญหา เติมเงินผ่าน app my AIS กดเติมแบบ ชำระผ่านธนาคาร SCB ชำระเสร็จสิ้น มีใบเสร็จเรียบร้อย ยอดเงินไม่เข้า ไม่สามารถตัดแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตได้ เงินไปอยู่ที่ไหนครับหรือต้องติดต่อที่ใคร C

แจ้งเตือนแบบนี้ใช้ได้ปกติไหมคะหรือต้องเติมตังค์ใหม่แต่ไปดูใน app my AIS ก็ยังมีเน็ตอยู่นะคะ

คือเมื่อวานมันก็ปกติดีทีนี้ซื้อแท็บเล็ตมาใหม่แล้วจะเข้าสู่ระบบมันก็ให้กดยืนยันขอรหัส otp กดแล้วต้องรอ เราก็ใจร้อนไม่ยอมเข้ากดต่อ กดในโทรศัพท์มือถือไปหลายรอบทีเนี้ยระบบมันก็เลยไม่ให้เข้าเลยตอนนี้ทำอะไร

ลองทำผ่านทั้ง wifi & 4G ก็ไม่สามารถ add เบอร์เติมเงินเข้าไปได้ ค่ะ ขอรับรหัส OTP ไม่ได้เลยค่ะ รบกวนแก้ไขให้ด้วยค่ะ และถ้าสามารถ add เบอร์เติมเงินได้มากกว่า 5 หมายเลข ก็จะดีค่ะ