การโทรมีปัญหา โทรเข้าไม่ได้ ไม่มีการแจ้งเตือน แต่โทรออกได้ตามปกติ

เจอมาเมื่อกี้เลยค่ะ พอดีสมัครงานไว้ แล้วติดต่องานผ่านทางไลน์ HR ไลน์มาบอกว่า โทรหาไม่ติด ทั้ง ๆ ที่โทรศัพท์อยู่กับตัวตลอด ไม่มีขึ้นแจ้งเตือนว่ามีคนโทรเข้า และmisscall ก็ไม่มีค่ะ แต่ลองให้แม่หรือน้องโทรมา เป็นเบอร์ที่เมมไว้ในเครื่องกับโทรเข้าได้ปกติ แต่เบอร์แปลก ๆ โทรเข้าไม่ได้ ไม่เคยตั้งค่าอะไรเลยนะคะ พึ่งเป็นวันนี้เลย วันก่อนมีพี่มิจโทรมาก็โทรเข้ามาได้ปกติ แต่พอวันนี้ HR โทรติดต่อเราไม่ได้ กังวลมากๆค่ะ เพราะสมัครไปหลายที่ กลัวเป็นปัญหาเหมือนกันหมด
ใช้โทรศัพท์ iPhone 7 Plus เครื่อข่าย AIS รายเดือนค่ะ รบกวนพี่รู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ🙏🏻🥹
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7926126

สมาร์ท-ตะวัน ยินดีให้บริการครับ สำหรับการพบปัญหาการโทรในหมายเลข ไม่ต้องเป็นกังวลใจนะครับ พร้อทสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยครับ สามารถแจ้งกลับเข้ามาให้ดูแลตรวจสอบได้ทันทีนะครับ

สะดวกสบายไม่ต้องรอคิว ขอแนะนำปัจจุบันทาง AIS มีแอพพลิเคชั่น my AIS ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลหมายเลขเช็ก/สมัคร/เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ เช็กยอดค่าโทร ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น โหลดเลยที่ App Store / Play Store ดูวิธีใช้งาน http://www.ais.co.th/myais ครับ

วันนี้สมาร์ท-ตะวัน ได้สอบถามข้อมูลปัญหาการโทรผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยครับ หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง หวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับความพึงพอใจในการดูแลในครั้งนี้สูงสุดครับ

ช่วงนี้ฝุ่น PM2.5 ค่อนข้างสูง อย่าลืมสวมหน้ากากอนามัยเพื่อป้องกันและดูแลสุขภาพด้วยนะครับ ด้วยความห่วงใยจากสมาร์ท-ตะวัน และ AIS ครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่