ทรูโดนล็อคเครื่องโปรรายเดือน ต้องชำระกี่บิลถึงจะปลดล็อค

เราค้างค่าบริการ 1 บิลที่เกินกำหนดชำระ 400 กว่าบาท อีก 1 บิล 200 กว่าบาท ชำระเดือนหน้า มีเจ้าหน้าที่ โทรมาทุกวันแจ้งว่าจะเลิกเบอร์ ถ้าไม่จ่าย ทั้งหมดปกติใช้ทรูมา ค้างบิลเดียวไม่เคยระงับนะคะ แบบนี้ไม่ไ

ได้มีการซื้ิอเครื่องโทรศัพท์​จากทรูเมื่อ4-5 ที่แล้ว พนักงานบอกว่ามีส่วนลดเครื่องหากใช้เน็ตทรู ครบ12เดือน ซึ่งเราไม่มีปัญหา​เพราะใช้เน็ตทรูอยุ่แล้ว จ่ายค่าเน็ตทุกเดือนไม่เคยขาด จนครบปี  ผ่านมา2-3ป

คือชำระเงินผ่านแอป true ไปแล้ว เงินหักไปอล้วแต่ยอดยังไม่หาย แล้วกำหนดชำระก่อนวันที่6กันยายนนี้ คือจ่ายก่อนวันกำหนด เดือนที่แล้วไม่มีปัญหาแต่เดือนนี้ชำระยอดไม่หาย จ่ายผ่านแอปธนาคารไปแล้ว

Shopee Spaylater by unicorn ยังไม่ปลดล็อคจ่ายบิลล่วงหน้าให้ เปิดเคสไปตั้งแต่วันที่ 5 สิงหาคม 2025 และได้เมลตอบกลับมาแล้ว จนตอนนี้วันที่ 13 สิงหาคม 2025 ยังไม่ปลดล็อคในระบบให้