ทรูโดนล็อคเครื่องโปรรายเดือน ต้องชำระกี่บิลถึงจะปลดล็อค

พอดีซื้อโทรศัพท์มาจากศูนย์ทรูค่ะ

จ่ายบิลค้างบริการของ truemove แล้วแต่เครื่องไม่ปลดล็อค  รบกวน truemove ติดต่อหน่อยครับ

ตามข้างบนเลยครับ ต้องการความเป็นส่วนตัว ตั้งค่าล็อคเครื่องแล้ว ตั้ง password ตั้งสแกนลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อค แต่ก็ดันกดปุ่มโฮมค้างแล้วปลดล็อคได้ซะงั้น แล้วมันจะล็อคเพื่อไรง่ะ สามารถยกเลิกการปลดล็อคด้วย

อยากทราบว่าจะปลดล็อคเครื่องได้ยังไง  ยอดค้างชำระค่าบริการรายเดือนก็จ่ายไปหมดแล้ว  แต่เครื่องยังล็อคเหมือนเดิม😠😠😠😠

สอบถามค่ะ เราผ่อนมือถือกับ samsung finanace มาหลายงวด ไม่เคยมีปัญหา แต่มางวดนี้ เราโดนระบบขึ้นข้อความทวงเงิน ขู่ว่าจะล็อคเครื่อง ทั้งที่เราจ่ายก่อนกำหนดเหมือนเดิม (ตอนนี้ ระบบขึ้นสถานะว่า settlement i

ค้างบิลทรูเน็ตบ้าน 2เดือน เกินกำหนดชำระ1เดือน สามารถจ่ายเพียงเดือนเดียวก่อนได้ไหมคะ ทรูมูฟ

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง