อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักที่ต่ออายุอัตโนมัติของดีแทคมากๆเลย ต้องทำไงหรอครับถึงจะยกเลิกแบบถาวรไปเลย

รบกวนทาง TrueMove ยกเลิกโปรโมชั่นแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติที่วงกลมสีแดงของเบอร์ 063-793-7783 ให้หน่อยค่ะเพราะรู้สึกว่าเปลืองเงินและเล่นเน็ตไม่ได้เลยซื้อแพ็คเกจเสริมอย่างอื่นก็เล่นไม่ได้เนื่องจากติดคว

เนื่องจากพ่อใช้แพ็คเกจเสริม แบบราย6เดือน ซึ่งต่ออายุอัตโนมัติ แต่เราลูกสาว ได้สมัครแพ็คเกจเดิมให้แกก่อนถึงวันต่ออายุ 1 วัน ซึ่งก็สมัครได้ หักเงินเรียบร้อย และเน็ตก็ใช้ได้ แต่พอถึงวันต่ออายุ ก็คือวันถ

คือ ถ้าไม่ต้องการต่ออายุแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติต้องทำยังไงคะ🥲 พอดีไม่ต้องการสมัครโปรนี้ แต่ว่าทุกครั้งที่เติมเงินไปเพื่อสมัครโปรอื่นเงินก็จะถูกตัดไปก่อนตลอด ลองหาวิธียกเลิกทั้ง*1242 กับ*190# ก็ไม่ได้ สาม

อยากรู้ว่าเราจะติดต่อยกเลิกแพ็คเกจจเสริมของดีแทคได้ยังไงค่ะ ที่ไม่ใช่เบอร์1678 พอดียกเลิกในแอปไปแล้ววันที่1 แต่วันที่24 มาต่ออายุให้เราอีกพอจะไปยกเลิกในแอปอีกแต่ขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด งงเลยค่ะ