เมื่อกี้กดย้ายค่าย ais ไปแล้วพนักงานเสนอโปรพิเศษแต่ผมขอคิดก่อนติดต่อกลับแต่ไม่ได้คุยกับพนักงานต้องติดต่อเบอร์ไหนคับ

ตามหัวขอโทรคอลเซนเตอร์ไปเเล้วติดต่อเเบบคนจริงๆไม่ได้เลย. คือaiมันตอบขอสังสัยหรือปัญหาเราไม่ได้. ต้องเเจ้งทางไหนค่ะ

เนื่องปัญหาTrue move สารพัดปัญหาตลอดเวลา5ปีที่ผ่านทำให้จะตัดสินใจย้ายค่ายไป AIS แต่เจ้าหน้าได้ติดต่อมาเพื่อเสนอโปรพิเศษ ลด30% พอรอบบิลมา ราคาเต็มเลย สรุปหลอกกูให้กูใช้เต็มอัตราอีกเดือน สุดยอดความแย่

พอดีเราได้ขอย้ายค่ายไปเมื่อเดือนที่แล้ว และได้มีพนักงานโทรมาติดต่อ เสนอโปรพิเศษ และมีการตกลงกับงานไว้ พนักงานแจ้งว่าจะทำระบบให้หักเงินวันที่28 /06/68 แต่นี่วันที่30 แล้วไม่เห็นมีการหักยอดเงิน โทรเช็คแ

เวลาอยากสอบถามแพ็คเกจต่างๆไม่เคยได้คุยกับพนักงานโดยตรงมีคำแนะนำไหม ถ้าเป็นAI รีบสายวางเลย

สำหรับค่ายมือถือต่างๆ ช่วยให้มีทางเลือกในการติดต่อพนักงานที่เป็นคนมากกว่า chat bot หรือเสียงที่ให้กดเลือกได้ไหม ? โดยเฉพาะ AIS ที่วันนี้ทีต้องการถามคำถามธรรมดา (ทั้ง 1148, 1175, 020789000) ก็กลายเป็นว

ตอนแรกมีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นใหม่ เราก็ตกลงอัพเกรดไป พร้อมบอกมีแพคเกจเสริม แต่ไม่ได้บอกว่ามีค่าบริการเท่าไหร่ แบบนี้ได้ด้วยหรือ พอจะติดต่อยกเลิกก็ยาก มีแต่ AI ไม่สามารถเคลียร์ปัญหาได้ ผิดหวัฃมากใช

คือจะย้ายค่ายกลับมา ais ค่ะพยายามจะโทรคอลเซนเตอร์เพื่อจะขอทราบข้อมูลแพคเกจต่าง ๆ แต่โทรมา 20 นาทีแล้วค่ะไม่มีให้กดคุยกับพนักงานเลยท้อมาก จำได้ว่าปกติจะมีให้กดติดต่อคอลเซนเตอร์ได้เลย

โปรที่เป็นโปรย้ายค่าย/โปรพิเศษลด 25% ของค่าย AIS ไม่มีให้สำหรับลูกค้าเดิมแล้วเหรอครับ? อย่างของผมจะหมด 31 กรกฎาคม 68 คงต้องจำยอมใช้โปร เนื่องจากมีติดสัญญาซื้อเครื่องมือถือไปก่อน แล้วเราค่อยย้ายค่ายเม

ใช้เน็ตบ้าน ค่ายสีเขียวมาปีกว่า 500/500 ในราคา 500 บาทต่อเดือน อีกเจ้าโทรมาแจ้งโปรพิเศษ 1000/1000 ในราคา 199 บาทต่อเดือน โทรไปคอลเซ็นเตอร์ รับเรื่องไว้ โทรกลับมาเป็นสายอัตโนมัติ ให้รอบสายอยู่นานมาก พ

เนื่องจากต้องการติดต่อกับพนักงานเอไอเอสคอลเซนเตอร์ให้ช่วยเหลือการใช้งาน แต่โทรไปทีไรเป็นระบบที่ติดต่อไม่ได้เลยใครมีวิธีช่วยแนะนำหน่อย ปัญหาของเราคือใช้โทรศัพท์ไม่ได้อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้หมุนติ้วๆ