myais เข้าไม่ได้ค่ะ แตะครั้งเดียวก็เด้งทำไงดีคะ

ย้ายจากทรู มาเป็นaisรายเดือน ได้2เดือน อยากย้ายกลับ เพราะพื้นที่บ้านไม่ค่อยมีเครือข่ายais พอกดย้ายค่าย บอกมีบริการค้างชำระ พอกดเช็คยอด บอกไม่มียอดคงค้างทั้งในmyais และกด *121*1# ก็ไม่มียอดค้าง แต่ทำไม

มีข้อความให้สมัครเน็ตในแอพmyais แต่หาไม่เจอ ปกติจะสมัครเสริมทุกเดือน มีใครพอจะรู้มั้ยคะว่าอยู่ตรงไหน ปกติจะเจอข้อความในตรงแจ้งเตือนของแอพค่ะ

พอใส่เบอร์จะเข้าสู่ระบบมันขึ้นแบบนี้ แล้วก็เด้งออกจากแอพตลอดเลยค่ะ ลบโหลดใหม่ก็ไม่หาย ขอวิธีแก้หน่อยค่ะ