3BB ดำเนินการซ่อมแซมอินเตอร์เนตล่าช้า

เรื่องเกิดจากเน็ต 3bb Losขึ้นไฟแดงเสียบ่อยมาก ปี68 เสียไปแล้ว 5 ครั้ง ล่าสุดเมื่อวานเพิ่งเสียอีก ตอนนี่อยากหาโปรเน็ตบ้านจากค่ายอื่น ราคาไม่เกิน 600บาทต่อเดือน ยิ่งมี mesh ให้ยิ่งดี พร้อมย้าย ค่ายไหนมี

เราถึงห้อง 2ทุ่มกว่าๆ เน็ตก็ใช้ไม่ได้แล้ว แปลว่าต้องใช้ไม่ได้มาซักพักแล้ว โทรไปแจ้งก็แต่ฟังคำตอบของระบบที่บอกว่าช่างจะรีบดำเนินการแก้ไข นี่ก็ผ่านไปจะ1 ชม.แล้ว ยังใช้ไม่ได้เลย คือเราต้องรอถึงเช้าเลยหรื

ทำไมช่างถึงเข้ามาซ่อมสายที่ขาดให้ช้ามาก บ้านที่ใช้เน็ตไม่ได้โทรแจ้งและคนที่ทำสายขาดโทรแจ้งเมื่อวานก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข คอลเซ็นเตอร์บอกจะจะเข้ามาทำวันนี้ก็ยังไม่เข้ามา โทรถามอีกรอบก็บอกรับเรื่องแล้วท

สวัสดีครับ ผมอยากทราบว่า แจ้งปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้ของ 3bb ช่างจะติดต่อมาเราก่อนมั๊ย ครับ ผมแจ้งไป 3 วันก็ไม่มีช่างติดต่อมา โทรหา 1530 2 รอบ ก็บอกจะเร่งดำเนินการให้ ปกติก็ไม่นานขนาดนี้ คนรอก็รอไป

แจ้งรหัสลูกค้า 440070336 ขณะนี้อินเทอร์เน็ตของท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากบริเวณพื้นที่ของท่านโครงข่ายเคเบิลใยแก้วขัดข้อง อยู่ระหว่างเร่งแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวก

เน็ตขัดข้องตั้งแต่เมื่อวาน ติดต่อ 1530 ไปตั้งแต่เน็ตขัดข้อง จนตอนนี้เกิน 24 ชั่วโมงแล้วช่างก็ยังไม่ติดต่อมา ผมโทร 1530 ไป 5 รอบได้แต่บอกว่าจะเร่งตามให้ อันนี้คือช่างเค้าไม่ใส่ใจผมหรือยังไงเหรอครับ? เพ

แจ้งรหัสลูกค้า 690328207 ขณะนี้อินเทอร์เน็ตของท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากบริเวณพื้นที่ของท่านโครงข่ายเคเบิลใยแก้วขัดข้อง อยู่ระหว่างเร่งแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ตั้งแต่ 7.08 ที่มีข้อ