ทรูทำไมบิลเรียกเก็บมีค่าบริการแพคเกจเสริมทั้งที่ไม่ได้สมัคร

หนูได้ทำการกดซื้อแพคเกจเน็ตซ้ำ จะกดยกเลิกแพคเกจรอบใหม่จะได้ตังค์คืนไหมค่ะ อยากทราบค่ะ ต้องทำอย่างไรค่ะ

ขอความรู้ครับ​ คือว่าเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาขายแพคเกจทรูพร้อมประกันผมสงสัยเขาจะทำประกันยังไงใครรับประโยชแล้วเรามีเอกสารอะไรว่าถือประกัน​ #คือผมตรงลงชื้อไปแล้วต้องตรวจสอบไงครับ

วันนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟโทรมาแนะนำเรื่อเนตรายเดือนเดือนละ219/234 บาทเราฟังโปรดูก็คิดว่าดีจึงตกลงใช้พอเลิกงานเรามาใช้เนตมือถือเป็นว่าไม่โอเคเลยทั้งสะดุดทั้งค้างและใช้แอปธนาคารไหนไม่ได้เลยโหลดค้างทั้งท

สอบถามค่ะ มีใครพอมีโปรโมชั่นโทรฟรีทุกเครือข่ายของทรูแนะนำบ้างไหมคะ แบบเสริม สมัครโปรรายปีไปแล้ว แต่โทรได้เดือนละ120 นาที เลยอยากสมัครเเพ็คเสริมค่ะ เน้นการโทรอย่างเดียว

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยก

เป็นเบอร์มือถือของพ่อครับ ผมเป็นคนจ่ายรายเดือนให้ตลอด ทุกๆ เดือน ยอดชำระ ประมาณ 42x บาท บิลเดือน ต.ค. 69x บาท!!! เฮ้ย อะไรวะเนี่ย ก็โทรไปถาม CC ตรวจสอบ พบว่าเป็น monomax 199 อ่ะ ยกเลิกให้หน่อยๆ ที่ผ่

เติมเน็ตเสิร์มแล้วไม่เข้า ทรูมูฟเราซื้อแพคเกจเน็ต 34.24 ​บาทมาค่ะ แต่ไม่มีแจ้งเตือนทำไงดีคะ 34.24บาทเราก็เสียดายนะคะ แถมรอบก่อนคืนเราด้วยการเติมเงิน เราไม่ได้ใช้ส่วนนั้นทำอะไรจนต้องไปสมัครใหม่ซ้ำๆ ระบ

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ