เราเตอร์ AIS ขึ้น LOS

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

ตอนนี้ลดความเร็วเหลือแค่200/200 จาก1000/500 จ่ายเกือบ600 เป็นลูกค้าเก่าสิบกว่าปีได้แค่นี้เองครับ

อินเตอร์เน็ต 3bb ใช้งานไม่ได้ ติดต่อทางไหนได้บ้างครับมีแต่ส่ง SMS มาตอน 18:09.น ว่า ขณะนี้อินเทอร์เน็ตของท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว อยู่ระหว่างเร่งแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตบ้านทรู มาหลายปี พอดีคนที่สมัครไม่อยู่บ้านหลังนี้แล้ว และไม่สามารถติดต่อได้ ต้องการยกเลิกและเอาอุปกรณ์ไปคืน มีเร้าเตอร์และกล่องทีวีเก่าๆ 2 กล่อง ทำอย่างไรได้บ้างครับ มีใครทราบบ้า

อินเตอร์เน็ตขึ้นh+ ตั้งแต่วันที่23 จนถึงตอนนี้ แจ้งทุกช่องทางของทรูปต่ก็ไม่ได้รังการแก้ไขใดๆจากปกติไม่เคยเป็นใช้งานแรงตลอด *พึ่งซื้อซิมรายเดือนมาใช้ได้วันวันเดียวเป็นเลย* ผิดหวังกับค่ายนี้มากๆเสียทัเง

สอบถาม อินเตอร์เน็ต AIS Fibre ที่บ้านมีปัญหา ทำไมทางเอไอเอสไม่แก้ไขให้เลย แล้วสอบถามทาง AIS ว่าในวันที่ไม่ได้ใช้งานจะไม่คิดค่าบริการใช่หรือไม่ ?