ยกเลิกพร้อมเพย์กรุงศรีฯออนไลน์

สอบถามครับ ผูกเบอร์ไว้กับพร้อมเพย์ กับธนาคารกรุงศรีไว้ อยากจะยกเลิกทำอย่างไรได้บ้างถ้าสมุดบัญชีหายไปแล้ว

พอดีต้องผูกพร้อมเพย์ไว้ธนาคารอื่นแล้วมันติดเลขบัตรประชาชนในกรุงศรีไว้ แล้วต้องต้องการยกเลิก บัตรประชาชนหาไม่เจอด้วย สามารถทำยังไงได้บ้างครับ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการซื้อไอเท็มในเกมผ่าน Google Play วิธีชำระเงินคือ PromptPay ผ่านธนาคารออมสิน ปัญหาคือ Google Play ขึ้นสถานะว่าการซื้อถูกยกเลิก แต่เงินถูกหักออกจากบัญชี PromptPay แล้ว แต่ไอเท็มยัง

เพราะระบบยังไม่ยืดหยุ่นเท่าที่ควร เวลาสมัครเราทำออนไลน์ได้เอง แต่พอจะยกเลิกต้องหิ้วสมุดคู่ฝากพร้อมบัตรประชาชนไปที่สาขา อืม.... บางคนบอกว่าเพราะเขากลัวลูกค้าจะย้ายไปผูกกับเจ้าอื่นแทน ทำแบบนั้นยิ่