SCB ยกเลิกการตั้งค่าการโอนเงินล่วงหน้าไม่ได้

กดขอ statement ผ่าน easy app เลือกตั้งค่าทุกอย่างเป็นภาษาอังกฤษหมด ส่ง statement มาให้ทางเมล ทุกช่องจะมีภาษาอังกฤษกำกับบ้าง ยกเว้นช่องที่สำคัญที่สุดตือชื่อเรา มีเเต่ภาษาไทย statement นี้ต้องไปยืนกับ

เรื่องเกิดจาก พนักงานเบิกเงินมาแจ้งธนาคารปลายทางผิด เลยโอนผิด ยอด6,650 ​ให้ทางธนาคารไทยพาณิชย์ช่วยดำเนินการ ผ่านไปจะ2เดือน ธนาคารปลายทางก็นิ่งไม่สนใจอะไรทั้งนั้น ติดต่อไปธนาคารปลายทางก็ไม่คุย เพราะไม

เหตุเกิดจาก เราจะโอนเงินให้น้าสาว ก่อนหน้านี้มีการบันทึกหมายเลขพร้อมเพย์เป็นรายการโปรดไว้ ด้วยความนานๆเจอกันที เลยไม่ทราบว่าน้าเปลี่ยนเบอร์ และหมายเลขพร้อมเพย์แล้ว เราเลยเผลอโอนเข้าหมายเลขเดิมไป จนม

ตาม​เลยครับผมจะเปิดบัญชีใหม่แต่มันเปิดไม่ได้มันขึ้น ​คุณมีบัญชีครบแล้วแต่ผมมีแค่บัญชีเดียว จะติดต่อ call center 1240 ​ก็ไม่ได้พอโทรไปก็ให้ใส่เลขบัตรใส่แล้วก็ไม่ได้ ผมสามารถท◌ำอะไรได้อีกบ้างครับ

ติดต่ออะไรไม่ได้เลยโทรไปถือสายเกือบ 10 นาทีไม่มีใครรับคือจะติดต่อเรื่องโอนเงินไปอีกบัญชีหนึ่งแล้วไม่เข้า

ทำยังไงดีคะ คือเราเพิ่งกลับมาจากไทย (อยู่ออสเตรเลียค่ะ) แล้วลืมไปว่าเบอร์มือถือที่สมัครใช้กับ SCB Easy app เมื่อปลายปี 2024 เป็นเบอร์ทรูแบบรายปี พอครบปีก็เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แล้ว เราก็ลืม ไปแจ้งพนักงานเจ

เรามีปัญหาเรื่องเบอร์ที่ใช้ผูกกับแอปํนาคารถูกเปลี่ยนทำให้เราเข้าใช้งานในธนาคารไม่ได้เราเลยโทรไปแจ้งขออายัดบัญชีผ่าน call center แล้วก็นำสมุดบัญชีกับบัตรประชาชนไปทำการแจ้งขอถอนอายัดบัญชีตามที่ call cen

เนื่องด้วยผมเองได้โอนเงินไปผิดบัญชีผ่านทาง scb easy app ก็เลยรีบแจ้งกับทาง scb call center ภายในครึ่ง ชม. ต่อมาภายใน 1 ชม. เข้าไปแจ้งสถานีตำรวจ ออกใบบันทึกข้อความมา โดยไม่มีคำว่า scb easy ทั้งที่ในรูป

​​ 2 ปีก่อนใช้บริการบัตรเครดิตธนาคาร C แล้วได้บริการที่ดีแต่หลังจากการโอนธุรกิจจากธนาคาร 4 มาเป็นธนาคาร​ต่างชาติใหม่แล้ว ​ บริการห่วยสุดๆ ตั้งแต่การโทรเข้า Call Center ก็โทรเข้ายากถึงแม้ว่าจะเป็นลูกค้