สมัครบัตร Citi ออนไลน์ไป ไม่มีคนติดต่อมาเลยเป็นเดือน

ผมสมัครบัตรเครดิต Citi ไปเป็นเดือนแล้ว ทำไมไม่มีพนักงานติดต่อมาเลยครับ
ตอนแรกนึกว่ากรอกข้อมูลผิด เลยลองกรอกอีกรอบ แต่ก็เงียบเหมือนเดิม
ไม่มีติดต่อนัดส่งเอกสารใดๆ ทั้งสิ้น
มีใครเป็นมั้ยครับ