Lazada ไม่มีเติมเงินทรูมูฟ กับดีแทคแล้วเหรอ

ผมกำลังสมัคร บัญชี ลาซาด้าวอลเลต แต่ถูกปฏิเสธว่า เบอร์นี้ถูกใช้งานไปแล้ว พอเอาเบอร์ใหม่มาก็บัตรประชาชนยืนยันไม่ได้อีกทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเลย จะเอาเงินคืนก็ไม่ได้ซื้อของจ่ายเงินสดเงินโอนแต่คืนเป็นวอเล็ต

ต้องการปิดบัญชีลาซาด้า แต่ปิดไม่ได้ ไม่มียอดค้าง ไม่มีการสั่งซื้อค้าง ทำไมปิดไม่ได้คะ พอดีมีอีกบัญชี สมัครเชื่อม fb แล้วยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่เงินคืนเข้าลาซาด้าวอลเลท แต่ไม่สามารถยืนยันตนซ้ำกับ บัญชีเก