ไมโครซอฟเวิร์ด

อยู่ดีๆคอมพิวเตอร์ก็ไม่สามารถเชื่อมอินเตอร์เน็ตได้ครับเกิดจากอะไรไม่รู้เข้าไปดูที่ตั้งค่าอินเตอร์เน็ตแล้วก็ขึ้นแบบนี้ครับไม่กล้ากดอะไรเลยไม่ค่อยเก่งภาษาอังกฤษครับกลัวกดผิดกดถูกเดี๋ยวเผลอไปลบนู่นนี่นั่

จะสามารถแก้ไขยังไงได้ไหมคะ ลองรีสตาทร์หลายรอบแล้วไม่หายเลย

ลองเปลี่ยนตัวเล่นวิดีโอแล้วก็ไม่สามารถเปิดได้ จะขึ้นตามรูปที่แนบเลยครับ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปแล้วก็ยังแก้ไม่หาย พอมีใครที่แก้ไขได้มั้ยครับ ไฟล์เก่าก่อนดึงมาก็ลบไปแล้วเหลือแค่ในแฟลชไดรฟ์นี้ครับ T-T

อาการแบบนี้แก้ไงครับ โหลดอะไรไม่ได้เลยเวลาโหลดอะไรที่ไฟล์ใหญ่จะโหลดไม่ได้เลยครับ กดลองใหม่หลายรอบก็ยังไม่หาย ขึ้นแบบนี้ตลอดเลยครับ  ใครพอทราบสาเหตุและวิธีแก้บ้างไหมครับ ขอบคุณครับ

ตามภาพครับ ขอความอนุเคระห์ขอความช่วยเหลือครับ ว่าต้องแก้ไขยังไงครับ ขอบคุณครับ