บีญชีทรูมันนี่ถูกระงับ

วันนี้โดนระงับคะโทไปที่ คอลเซ็นเตอร์1240 ติดต่อได้แล้วให้ข้อมูลไปเขาบอกว่าบันชีถูกระงับตรวจสอบ 30วัน ทำไงได้บ้างคะเดือดร้อนมากคะตอนนี้เงินไม่ไช่น้อยๆเลยมาระงับบันชีตรวจสอบอะไรตั้ง30วันคะ ช่วยหน่อยเถอะ

เรียน เจ้าหน้าที่ TrueMoney Customer Care และเพื่อนๆ สมาชิก Pantip ครับผมมีความจำเป็นต้องร้องเรียนการทำงานของ TrueMoney Wallet เนื่องจากบัญชีถูกระงับการใช้งาน ทำให้เดือดร้อนเพราะต้องใช้เงินในบัญชีด่วน

เมื่อวันที่ 25 ผมโดนระงับบัญชีโดยที่ทางเจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับมาแต่ไม่มีการติดต่อกลัลมาเลย ซึ่งผมมีเงินอยู่ในนั้นหลักพัน และเป็นช่องทางเดียวที่ผมสามารถใช้ทำสิ่งต่างๆหรือซื้อของกินได้ แต่ตอนนี้ผมไม่

ความหมายที่เราจะสื่อคือ ได้รับอีเมลตอบกลับมาเเล้วว่าจะไม่ได้บัญชีคืน เเต่นั้นมีวิธีอื่น เช่นการส่งอีเมลไปหาทางทีมSupportของทวิตเตอร์ หรือไม่ว่าจะวิธีไหนก้ตาม ใครเคยทำเเล้วได้คืนมั้ยคะ พอดีเราโดนระงับบ

บันชีวอเลทโดนระงับโทรไปก็บอกว่าขอเวลาตรวจสอบแต่นี้รอนานมากแล้วยังไม่คืบหน้าอะไรเรย ขอผู้รับผิดชอบมาแก้ไขให้ด่วน บริษัท ก็ใหญ่ทำไมทำงานช้าจัง E-mail mmunkasiwit@gmail.com

ต้องการปิดบัญชีแล้วสมัครใหม่ค่ะ คือค้างจ่ายลาซเลเตอร์อยู่เเละจ่ายหมดแล้ว บัญชีโดนระงับค่ะและเขาให้ปิดบัญชี แต่เบอร์เก่าที่เคยสมัครใช้ไม่ได้แล้ว เขาส่งรหัสไปทางเบอร์เก่าค่ะ เพิ่มเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ค่ะบอก

คือให้สแกนหน้าบ่อยมาก แทบทุกครั้งที่ทำธุรกรรมซึ่งไม่ได้โอนเงินไปบัญชีคนอื่นเลย เข้า7-11 แทบทุกวัน วันนี้สแกนจนโดนล็อกเพราะแสงสว่างเกินไป เอาบัตรไปยืนยันตัวตนที่ 7 โดนล็อกบัญชี 24 ชม. ถ้าพวกคุณตรวจสอบค

ทำไมถึงปล่อยให้บัญชีมีการทำธุรกรรมที่ต้องสงสัยไปหลายครั้งกว่าเรื่องจะแดงทำให้เงินบริจาคถูกถ่ายเทไปยังบุคคลที่3แล้วยังปลดระงับ/อายัดให้ง่ายดายถ้าเทียบกับบัญชีของประชาชนคนธรรมดาทั่วไปซึ่งยากมากใช้เหมือน

เพื่อนๆคนมีวิธีแก้ไขบันชีวอเลทถูกระงับไหมคับบอกผมด้วยคับขอบคุนคับ