สวัสดีค่ะ เมื่ออาทิตย์ก่อนเราไปออกรถกับบริษัทแห่งหนึ่ง การยื่นกู้รถกับไฟแนนซ์ที่หนึ่งผ่านและคุยกับทางเซลล์ว่าต้องใช้เงินดาวน์ประมณเท่าไหร่ นู่นนี่นั่น พอตกลงกันเข้าใจทุกอย่างและได้ทำเรื่องการรับรถ ออกมาเป็นที่เรียบร้อย แต่หลังจากรับรถมาได้ไม่กี่วัน ทางเซลล์ทักมาว่า มีการเข้าใจผิดในเรื่องของดอกเบี้ยในเคสของเรา เซลล์อธิบายคราวๆว่า เข้าใจผิดกับ PO ของทางไฟแนนซ์ที่ส่งมา ซึ่งมันส่งผลให้มีการต้องวางเงินดาวน์เพิ่ม ซึ่งเซลล์ทักมาบอกให้ออกคนละครึ่งได้มั้ย หรือหากไม่วางเงินดาวน์เพิ่มก็ต้องผ่อนชำระต่อเดือนเพื่ม ซึ่งเราไม่เข้าใจว่ามันเป็นความผิดของเราหรอ หรือเราสามารถโทรไปปรึกษากับทางไหนได้บ้าง เพราะส่วนตัวคิดว่า เราไม่ได้ผิดอะไร เพราะเรื่องรายละเอียดเราถามมาหมดแล้ว ก่อนจะเอารถออกมา และมั่นใจว่าถ้ายอดผ่อน ยอดดาวน์ไม่เกินนี้เราพอไหว
สอบถามค่ะ ความผิดพลาดการออก PO การซื้อขายรถของบริษัทแห่งหนึ่ง