ต้องการ โทร ติกต่อ กับ พนักงาน Dแทค ครับ ต้องทำยังไง ครับ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ติดต่อพนักงานดีแทคไม่ได้เลยค่ะ ถ้าต้องการเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโดยให้พนักงานเปลี่ยนให้ได้ไหมคะ พอดีไม่ได้พกบัตรประชาชนแล้วจะเปลี่ยนในแอป มันต้องสแกนบัตรประชาชนค่ะ

ผมสงสัยเรื่องนึงครับเกี่ยวกับปัญหาเน็ตผม ผมใช้เน็ตดีเเทครายเดือนจ่ายตกเดือนละ 600-800บาท แต่เน็ตกลับช้ามากๆจนผมเล่นเกมอะไรไม่ได้ทั้งที่ผมอยู่ในกรุงเทพ แต่กลับไม่ดีเลยสัญญาณก็เต็มบางทีจู่เน็ตก็หายไปดื้

มีใครแนนนำ เน็ตไม่ลดสปรีด กับโทรฟรีทุกเครือข่ายบ้างคะ

เน็ตdtacหมดแล้วเข้าแอพdtacหรือติดต่อ1678แล้วเขาบอกว่าหลัง8โมงระบบจะกลับมาปกติ จะใช้เน็ตยังไงสมัครแบบกรอกเลขก็ไม่ได้

ผมเป็นลูกค้า dtac มานานแต่ตั้งแต่ รวมกับ ture สัญญาณเน็ตก็มีแต่จะแย่ลง ร้องเรียนผ่าน app หลายรอบก็ไม่มีการปรับปรุง สัญญาณเน็ตแย่ตลอดโดยเฉพาะช่วงที่จำเป็นต้องใช้งานตั้งแต่ 19:00 นกว่าจะใช้งานได้ปกติอีก

คือว่าตอนแรกเป็นซิมปกติค่ะ และทีนี้ไปให้ร้านทำเป็นซิมเน็ตรายเดือน30วันให้ หลายปีแล้วค่ะ อยากยกเลิก พอดีว่าจะไปสมัครแบบอื่นค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ลองกดยกเลิกแล้วยกเลิกไม่ได้ค่ะ😭

เมื่อก่อนใช้ของmyค่ะ เน็ตไม่ค่อยโอเค เลยเปลี่ยนมารายเดือนของAIS ปัจจุบันใช้ได้4เดือนค่ะ 500กว่าบาทตลอด เลยอยากทราบว่าเปลี่ยนมาแบบเติมเงินจะประหยัดกว่าไหมคะ (ปกติใช้เน็ตเล่นติ็กต็อกบ่อยค่ะ) หรือมีรายเด

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง