เติมเงินผิดเบอร์ ais

ผมใช้งานเป็นซิม AIS ระบบเติมเงิน เป็นซิมเน็ตแบบรายปีครับ แล้วก็ได้กดสมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium (199฿) ระบบตัดยอดเงินไปเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับ SMS แจ้งลิงค์อะไรส่งมาเลย ลองกดรับสิทธิ์ที่ลิงค์ https:

ผมเติทเงินไปร้อยนึงแต่เงินไม่เข้าครับก่อนหน้านี้มีเงินยืมอยู่ไม่กี่บาทซึ่งมันหักไปแล้วตามภาพ และผมควรจะมีเงินในซิม93บาท แต่พอกด*121#โทรออกแล้วปรากฏว่ามันติดลบอยู่ เหมือนกับเงินมันไม่เข้าอะครับทั้งที่ก

ยกเลิกบริการนี้ยังไงครับพอดีผมเติมตังเข้าซิม แล้วมันชอบกินตังอยู่ทุกๆวันจนตังผมหมดเลยอ่ะครับ

คือเมื่อกี้เติมตังเข้าไปแล้ว1ร้อยแล้วมันไปหักจากโปรหลักของซิมอ่ะครับที่เป็นฟรีด้อมซิม99บาท ผมว่าจะเติมแล้วเปลี่ยนโปรหลักเป็นแต่กลับโดนหักอัตโนมัติทำไงครับคือผมก็เข้าใจว่ามันต้องหักอัตโนมัติแต่เราสามาร