ช่วยเเก้ปัญหาที

นี่คืองงมากคะ เติมเงินรายเดือนของทรู ค้างชำระมานาน พึ่งชำระเสร็จวันนี้  พอจะสอบถามเกี่ยวกับสัญญาณที่โดนตัดบอกไห้กด 1242 พอใข้เบอร์อื่นกดก็ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย   สัญญาณใช้ไม่ได้ แถมโทรออกก็ไม่ได้ ติดต่อฝ่ายไม่ได้เลย ต้องทำไงค่ะ
อีกอย่างอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนมาก แต่เบอร์กัยสัญญาณใช้ไม่ได้