True h ไม่หักค่าเน็ต

ปกติใช้เน็ต150/เดือน มาหลายปีมาก ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความว่าเน็ตกำลังจะสิ้นสุดให้เติมเงินให้พร้อมต่อการต่ออายุอัตโนมัติคือแพ็กเกจ200/เดือน เลยงง ๆ ว่าทำไมอยู่ ๆ ถึงเปลี่ยนแพ็กเกจให้โดยไม่ถามไม่อะไรเลย ถ้า

โดนหักเงินอัตโนมัติ เป็นแพ็กเกจราย7วัน ซึ่งมันไม่ตรงตามที่เราใช้งานตอนนี้ เราเลยหาวิธียกเลิกตัดเงินอัตโนมัติเพื่อไม่ให้โดนหักในอีก7วันข้างหน้า แต่พอกดยกเลิกหักอัตโมัติ ทางทรูคือตัดสิทธิ์การใช้เน็ต แต่

คือเราใช้เน็ตทรูแบบเติมเงินครบจะต่ออายุอัตโนมัติ แล้วทีนี้เราเติมเงินถึงจำนวนที่จะพอหักอัตโนมัติได้ แต่เน็ตไม่ยอมหักทำไงดีคะ ลงทะเบียนคุยกับมะลิก็ไม่ได้อีกอ่ะค่ะ

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนซึ่งจำเป็นต้องเติมเงินให้เพียงพอก่อนวันที่เน็ตจะตัดถึงจะต่ออายุได้ แต่พอเวลาเราเติมเงินรอไว้ เงินที่เติมไว้ก็ชอบถูกหักจนทำให้ไม่ครบจำนวน แล้วสรุปก็คือ

สมัครเน็ตAIs ผ่านแอพธนาคารกรุงไทย หักเงินแล้ว แต่ใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีข้อควายืนนยันสมัครเน็ตเข้ามา ติดต่อธนาคารกรุงไทยก็บอกให้ติดต่อAIS โทรเบอร์AIS ก็มีแต่ระบบคุยไม่มีให้ต่อสายหาพนักงานคอลเซ็นเตอร์ ถามอ

ต้นเรื่องคือ เราสมัครเน็ต รายเดือน 5G Fixxy 70 GB ความเร็ว 20 Mbps 399บาท ช่วงเเรกเล่นได้ไม่มีปัญหาเลย ใช้เน็ตไม่เคยหมด พอมาช่วงหลังเราเริ่มใช้เน็ตมากขึ้น จนต้องซื้อแพกเกจเสริม ก็ไม่ได้อะไร เข้าใจว่าใ

เบอร์โทรศัพท์ของฉันใช้มาจะ7ปีแล้ว  แล้วใช้เน็ตเน็ตรายเดือนเน็ตไม่อั้นในราคา200ต่ออายุอัตโนมัติมาตลอด แต่ทำไมเมื่อไม่กี่เดือนมานี้ มันถึงใช้ไม่ได้ ฉันไม่พอใจอย่างมาก

สามารถต่ออายุเน็ตรายเดือนได้มั้ย