real me เครื่องค้างและดับไปเอง

โทรศัพท์ real me หน้าจอค้างและเครื่องดับไปเองค่ะ เป็นแบบนี้มาทั้งวันแบ้วเลยลองไปถามช่างซ่อมตามร้านโทรศัพท์ เขาบอกเป็นที่แบตเลยเปลี่ยนแบตให้ แต่พอเปลี่ยนแล้วก็ยังค้างและดับไปเองซ้ำๆเหมือนเดิม มีวิธีแก้หรือปัญหจริงๆของมันคืออะไรหรอคะาห