แอพโอมิต้องเติมก่อนหรอ ถึงจะแชทได้

คือเรื่องมีอยู่ว่า เราสมัคร omi ไป แต่เราไม่สามารถคุยแชทหรือสนทนากับใครได้เลย อีกฝั่งบอกว่าเราไม่ได้ตอบไปแชทไม่เด้งไม่แจ้งเตือนอะไรทั้งนั้น ทั้งที่เราก็ส่งก็ตอบไป แบบนี้มันเกิดจากอะไรหรอ ? มันแก้ไขยัง