ผู้ให้บริการปฏิเสธการเรียกเก็บเงินแก้ยังไง

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะ  ปกติเราจะซื้อแพ็คเกจในเกมส์บ่อย ชำระเงินโดยโทรศัพท์มือถือ มาตลอด แต่มาวันนี้เรากดจะดาวน์โหลดแอพใน แอพสโตร์ มันขึ้นให้ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน เรา เติมเงินในโทรศัพท์มีพอชำระค่า

พอดีเราจะเติมเกมส์ให้มันตัดผ่านเบอร์มือถือแต่มีข้อความเด้งขึ้นว่า 'ขออภัยค่ะ บริการนี้สำหรับลูกค้าทรูมูฟเอชระบบเติมเงินหรือระบบรายเดือนแบบบุคคลธรรมดาที่มีสถานะปกติค่ะ' คือหมายความว่าไงอ่ะ เราต้องติดต่

ผมมีปัญหามาปรึกษาครับ ปัญหาการอัพเดตแอป ซื้อแอปไม่ได้ เครื่องแจ้งว่า "วิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ โปรดป้อนวิธีการชำระเงินแบบอื่น" ขออนุญาติบรรยายครับ ผมมีไอโฟนเครื่องหนึ่ง ก่อนหน้านี้มี

เบอร์โทรศัพย์ AIS รายเดือนจ่ายค่าบริการปกติใช้ปกติ แต่ตอนนี้ไม่สามารถเรียกเก็บเงินค่าบริการ App Store/Google play ได้แก้ไขยังไงครับ